FAQ
Allgemeine Fragen zu elektrischen Federwiegen
Wie funktionieren elektrische Federwiegen?
Im Grundsatz ganz einfach. In den Gehäusen befindet sich ein Motor, der die Hängematte mit Ihrem Baby hochzieht und wieder loslässt. Durch die verbauten Federn entsteht so ein harmonisches Auf- und Abschwingen. Kinder, insbesondere mit Drei-Monatskoliken, werden so beruhigt und finden einfacher in den Schlaf.
Wie laut sind die Wiegen?
Die Wiegen (mit Ausnahme der „Smarla“), haben ein gewisses Eigengeräusch. Durch den Motor und die verbauten Federn entsteht ein rhythmisches, leises Geräusch. Viele Eltern berichten uns aber, dass genau dieses monotone Geräusch für die Kinder (und die Eltern) beruhigend und einschläfern wirkt.
Funktionieren die Wiegen auch bei meinem Kind?
Das lässt sich pauschal nicht beantworten. Nach nun 5-jähriger Vermietung mit mehreren hunderten zufriedenen Kindern (und Eltern) haben wir herausgefunden, dass ca. 80 % der Kinder die Federwiegen sehr gut finden. Ein guter Anhaltspunkt ist, ob es Ihr Kind mag, in Ihrem Arm, Babyschale oder auf einem Ball gewippt zu werden. Sollten Sie jedoch absolut unentschlossen sein, können Sie die Wiegen erst einmal für vier Wochen mieten.
Wie lange am Tag darf mein Kind die Wiege nutzen?
Grundsätzlich so lange wie Ihr Kind es mag. Trotzdem empfehlen wir, Ihr Kind nicht über z. B. 5 Stunden in die Wiege zu legen. Federwiegen dienen primär dazu, dass Sie Ihr Kind einmal ablegen können, um z. B. den Haushalt zu machen. Oder dass Ihr Kind in der Wiege einschläft und Sie es dann bequem umbetten können.
Bis zu welchem Alter darf ein Kind die Wiege nutzen?
Das Alter ist nicht entscheidend, sondern das Gewicht. So sind die Motoren für eine Gesamtbelastung bis 15 kg ausgelegt.
Fragen zum Mieten
Warum sollte ich mieten und nicht (gebraucht) kaufen?
Natürlich ist der Kauf einer gebrauchten elektrischen Federwiege eine Möglichkeit. Beachten Sie aber, dass es sich um elektronische Geräte handelt, die nach einer gewissen Zeit technische Defekte aufweisen. Meistens werben private Verkäufer damit, dass die Wiege wenig benutzt und direkt vom Hersteller erworben wurde. In Wirklichkeit sind die Geräte aber vorher schon durch viele Käuferhände gegangen. Sollte die Wiege dann bei Ihnen kaputt gehen, haben Sie den finanziellen Schaden. Berücksichtigen Sie auch, dass eine mitgegebene Erstkäuferrechnung keine Sicherheit bietet, da die gesetzliche Gewährleistung grundsätzlich nur für den Erstkäufer gilt. Sollten Sie sich zu einer Miete entscheiden, mieten Sie ein komplettes Sorglospaket. Wir stehen Ihnen von der ersten Anmietung bis zur späteren Rückgabe jederzeit zur Verfügung und garantieren Ihnen natürlich auch die einwandfreie Funktion unserer vermieteten Federwiegen. So können Sie sich auf das Wesentliche, nämlich Ihrem Kind, konzentrieren.
Was ist im Paket alles dabei?
Alles, was Sie für einen sofortigen Einsatz benötigen. Sie brauchen nichts extra zu kaufen. Den konkreten Lieferumfang finden Sie in der Artikelbeschreibung.
Wie ist der Ablauf?
Sollten Sie sich für ein Modell entschieden haben, brauchen Sie uns lediglich Ihren Wunsch per E-Mail, Whatsapp, SMS oder Anruf zu übermitteln. Wir senden Ihnen dann den Mietvertrag mit weiteren Informationen zu. Nach Erhalt des Vertrages und der Zahlung verschicken wir Ihr Paket am nächsten Werktag. Hierüber erhalten Sie von DPD eine E-Mail mit Trackingnummer.
Wie lange dauert der Versand?
DPD ist erstaunlich schnell und liefert in der Regel innerhalb zwei Werktage. Erhalten wir etwa den Mietvertrag und die Zahlung am Montag, übergeben wir Ihr Paket am Dienstag an DPD und am Mittwoch wird es Ihnen zugestellt.
Kann ich die Wiegen auch abholen?
Natürlich. Nach vorheriger Terminvereinbarung ist eine Abholung bei uns in Odenthal Nähe Köln absolut kein Problem. Bei der Abholung laden wir die Federwiege in Ihr Auto und erklären Ihnen die Funktionsweise. Nach ca. 10 Minuten können Sie bequem weiterfahren.
Kann ich die Mietzeit bei Gefallen verlängern?
Sie können flexibel die Mietzeit um einen, zwei oder drei Monate verlängern. Eine knappe Mitteilung kurz vor Mietende reicht aus.
Wie läuft der Rückversand?
Ihrem Paket liegt eine detaillierte Anleitung zu einem sicheren Rückversand bei. Einfach die Federwiege gemäß der Anleitung in den Karton verpacken, Rücksendeetikett bei DPD oder DHL buchen (ca. 16 Euro), und an uns zurücksenden.
Was passiert, wenn der Motor einmal kaputt geht?
Der Motor ist ein elektronisches Bauteil, welches natürlich nach einer gewissen Zeit den Geist aufgibt. Sollte dies bei Ihnen ohne Ihr Verschulden passieren, senden wir Ihnen unverzüglich ein Ersatzmotor zu und verlängern Ihre Mietzeit um die verlorenen Tage. Da unsere Federwiegen aber sehr gut gewartet und getestet sind, passiert dies erstaunlich selten.
Muss ich die Hängematte vor Abgabe waschen?
Nein, das müssen Sie nicht. Um sicherzustellen, dass wir ausschließlich einwandfreie und saubere Federwiegen vermieten, reinigen und waschen wir die Hängematten sowieso vor jeder Vermietung.
Was ist, wenn mein Baby die Wiege absolut nicht mag?
Der Großteil unserer Kunden sind mit den Federwiegen sehr zufrieden. Sollte es bei Ihrem Kind aber anfänglich nicht klappen ermutigen wir Sie, es immer wieder mal zu probieren. Hin- und wieder berichten uns Mieter, dass ihr Kind erst mit der Federwiege „warm“ werden musste und diese später geliebt hat. Sollte es jedoch absolut nicht klappen können Sie natürlich auch im Freundeskreis nachfragen, ob jemand die Wiege für die verbleibende Zeit weiternutzen möchte.
Fragen zu den Modellvarianten
Welche Wiege passt zu meinem Baby?
Im Kern arbeiten alle unsere angebotenen Federwiegen (Swing2Sleep „Kemaly“, Swing2Sleep „Smarla“, Wunderwiege) nach dem gleichen Prinzip und sind daher alle ähnlich erfolgversprechend. Legen Sie Wert auf Einfachheit, Robustheit ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, empfehlen wir Ihnen die jahrzehntelang erfolgreich erprobte Swing2Sleep „Kemaly“. Diese verfügt über einen Startschalter und einen Timer. Mögen Sie eher High-Tech mit W-LAN und Internetanschluss, ist die „Smarla“ von Swing2Sleep eher Ihre Wiege. Aber wie gesagt, Ihrem Baby ist es relativ egal.
Wieviel Platz brauchen die Gestelle in der Wohnung?
Die Standardgestelle benötigen aufgebaut ca. 1 qm, die Dreibeingestelle ca. 3 qm.
Was ist der Unterschied zwischen den Hängematten?
Die Standardhängematte in blau, rosa, lila oder grün besteht aus einem feinen Kundstoffgewebe. Dieses ist besonders atmungsaktiv.Die Baumwollhängematte (Nonomo) besteht aus einem Biobaumwollgewebe und ist somit etwas fester. Ebenfalls verfügt die Nonomo über eine Wollmatratze, die in die Hängematte eingeschoben wird. Dies sorgt für zusätzliche Stabilität.
Gibt es auch Modelle für Zwillinge?
Ja, die führen wir auch. Hier wird das Standardgestell gegen ein breiteres Gestell sowie der Tragebügel für die Hängematte gegen einen Bügel für zwei Hängematten ausgetauscht. Sind Ihre Zwillinge bereits etwas schwerer, können wir auch die Federn gegen XL-Federn tauschen. Hiermit kann die Zwillingsfederwiege bis 21 kg betrieben werden.